摘要:企业展厅是企业对外宣传的窗口,而讲解员是企业展厅的重要组成部分。讲解员的开场白对于展厅的印象至关重要,本文将从四个方面详细阐述好的开场白应该具备哪些特点。

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1、开场白要具体
企业展厅的宗旨和主业是什么?公司历史和背景如何?新产品有什么亮点?开场白首先要回答这些问题,让听者快速了解企业的核心优势以及基本情况。开场白要香甜,那就不仅要让听众感到企业的实力,还要让他们记忆深些,那就必须讲出细节,而这些细节极大程度上也为企业加分。
例如:我们是一家拥有2000员工的创新型制造企业,每年投入研发费用在全国同行业中名列前十。我们新研发的单项受权发明专利已获得国家认证,并追随国际度量单位推出精确仪器等。
再比如:我们公司与Uber,Didi等社交平台合作是我们突破智能运输的创举,它和Uber和共享经济交流一样,我们将运输模型小型化,以更低的价格向定制化要求的客户提供高效的物流运输。
2、开场白要注重情绪、方式和语言的交互作用
情绪、方式和语言是开场白传递信息的重要手段,对于开场白说者来说,选择与听众产生情绪共鸣的方式和语言同样重要。
例如:一开始我就想搞笑并试着打趣,但当我意识到某些方面需要严肃的时候,我不得不改变我的表达方式。大声、流利和动态的方式可以激发听众的兴趣,让他们更容易参与话题,以便聚焦于他们正在发问的问题,而不是关注其他问题。
此前有一次我在年轻创业者里讲解,我利用当前年轻人所说的“炫”来描绘这个企业的亮点。这是亨利•福特(Henry Ford)所说的一句名言,他说过:“任何一件事都可以变得奢华和炫耀。”我认为这正是我们公司每天努力的目的。
还有一些方法可以引起听众的情感反应,如转换语调或速度突然改变、提问或恢复他们在谈话中的音调等。
3、开场白要直接针对听众
讲解员通过讲解企业展厅和展项,旨在使听众关注特定的产品或服务方案。在谈论以任何特定方式保持观众与自己的关注并确定他们的需求和兴趣时,开场白应该针对听众而不是自己。展现您的产品或服务是可以满足听众的需求、提供解决问题的问题解决方案所需的成功关键,我们应该把这些词落实到我们的开场白中。
例如:如果我们是为医药生产展厅讲解,我们会关注重大疾病,业界新技术和新发明,引出观众的兴趣点,我们可以从心脏病和中风治疗,与新研制的药物、特殊手术的维护相比,看看今天我们讲述的内容和我们新公司和新药物方案的功能是否能起到应有的支持和提高支持的更多实用需求。
4、开场白要具有记忆性
一个留给听众的具有印象的开场白不是说之后你去几个展览就可以忘记,而是拥有长久的印象,而且这个印象不是刻意的尝试,而是某些方面刻画/印象深刻,容易留下的,用这个方法来引起你的兴趣。
例如:为了使听众理解一个高科技展厅,我们可以比较以下的两种开场白:之一种是说:“我们是一个高科技公司,我们生产的所有东西都很酷,有一天你会翻看这个世界,我们有一些非常高科技的东西。”第二种是这样说的:“我们公司是一家专门设计高科技创新方案的公司,我们的愿景是为全球提供一流的智能化生活服务,我们制造的东西。是非常有特色的,更先进的概念,最深度的研发,更具世界知名度的工程师。“
在这两句话中,哪句话最容易让你记住呢?很明显第二种开场白更令人印象深刻。
结论:
正式讲解之前,好的开场白即展示实力,又是商务策略的集成营销,要具有指引,引起无意识的急切情感,以推动听众集中在你所需要指向的重要细节。本文从四个方面分享讲解员在开场白上应该注意的要点,它是展厅讲解至关重要的一环,如何调动听众的内心,以及如何更大限度地传达信息,这些都是不可或缺的。本文为大家提供了针对开场白的基本知识,并且,如果你能在开场白中执行上述措施,那么你的讲解将会更加生动有趣、丰富多彩。
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