摘要：本文将从四个方面，分别是展厅规划、展品选取、展厅维护和服务接待，对企业文化展厅管理制度进行详细阐述。

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1、展厅规划

一、设计理念

有效的展览应该始于一个统一的理念。为了确保展厅的统一性，展览规划应始于整体展览计划。为了确保设计团队和展览团队在思路和目标上保持一致，应当制定书面策划方案，提出展厅设计理念和主题，以确保设计团队针对性地进行规划。

二、平面布局规划

展览空间平面布局是展厅设计的基础作业，应完整展现展品的特点，分段分区分线，避免混乱。应遵循“主次分明，疏密有致，转折分明，形神兼备”的原则强化展品的主次关系，优化展品陈列的序列、流线和结构，使参观者在预期时间内能够完全品尝展览内容。

三、空间造型

设计师必须将展馆的外部环境，建筑的形状和内部布局综合考虑，在统一的设计风格下开展设计工作。空间造型和视觉效果如何，将直接影响到展厅的整体形象和参观者的游览体验。

2、展品选取

一、展品的原则和方针

在选择展品时，必须遵循以下方针：原创性与代表性；具有教育、启发和宣传价值；易保存、有保障，无损失；契合展厅主题。这些都是评估展品的关键标准。

二、展品陈列要点

陈列展品应注重展品的陈列方式，摆放位置，大小及空间利用和美观性。展品陈列应在讲究美学效果的前提下与展厅整体风格和主题相呼应。同时，规定展品的陈列式样和陈列单位，遵循既统一又轻便的原则，便于运输，陈列。

三、展品保护

保护展品是展览管理的重要任务。首先，展览陈列时要注意展品之间的距离;其次，对风、光、气、水等自然环境要加以控制;最后，陈列展品者要管理好观众，严禁观众触摸，摩擦或拍打展览品。

3、展厅维护

一、基本清洁工作

展览开展期，需要保持展览厅和展品的清洁卫生。地面应保持清洁，展品表面需要随时擦拭干净，展览厅设备应时常检查保持良好状态。如卫生间、出入口、外环境等地亦要保持清洁。

二、安全保卫

在展览期，对展览区域的安全保卫应重视。需投入安保人员，定时检查安全隐患，加派巡逻保卫人员，防范偷盗。在保护展示品的同时，还需引导参观者，确保参观等行动的安全性。

三、设备维护

展览期间的日常设备维护与维修也是需要重视的问题。电源设备、展览照明系统等都需要定期检查和保养，保证它们可以正常使用。同时，在展览安全和良好运行过程中也需要备有应急设备和人员应急措施。

4、服务接待

一、专业人员接待

展览场馆是一个信息集中、展示功能集于一体的场所，因此，参观者在对展品进行了解的时候需要得到舒适的环境和良好的服务。要在接待区设置专门的接待人员，能及时解答各种问题，为参观者提供专业性的服务。

二、参观导览

参观导览是维护展览秩序、维持参观者秩序以及保障参观者安全等的重要方式。在展出物品的前面或两侧，为参观者提供注释和文化解释。在高峰期要设置定时啓动的单向参观系统。

三、其他服务

为了满足不同精神需求的参观者，展览还需在其他方面提供服务：如小卖部售卖一定范围的留念品、书籍和专题介绍，并涉及参观者对展览品有深入了解的情况。

总结：企业文化展厅管理制度是企业?文化向公众传达形象的重要途径，为保证展厅展示的形象效果、创新性和科学性，展厅规划、展品展示、展厅维护和服务接待甚至是展览的观众数量都是参考的重要因素。这些工作的顺利进行，能够为展览管理和宣传工作奠定坚实基础资。