汽车展厅接待员好不好,有没有发展,要不要做销售?

1、具体要看每一个店的安排。一般没有要求专业知识。如果你想往汽车销售顾问发展，也可以在这个职位上好好学习一些专业知识的啊。或者是往客服专员发展。要找展厅服务员工作，可以到606汽车人才网，查看一下岗位信息。

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2、引导客户接受后续服务，有的店还会增加提供饮品、接电话、等内容。岗位发展：从业人员需要接受礼仪、销售流程、汽车相关专业知识、满意度等内容的培训。一个合格的展厅接待，上述能力都会得到提高。另外，由于接触的人员当然比较广泛，能锻炼待人接物的能力，做好了，可以朝销售顾问的方向去发展。

3、面前台接待，一般都是像你刚毕业出来或者刚入行的新人的一个观察期和学习期，前台接待一般是不可以销售车辆的，即我们去到4S店每次进门口都会有工作人员非常有礼貌的说“欢迎光临”前台销售顾问就是上面两个加起来职位的意思，站在门口卖车的销售员（当然这是轮着的）。

汽车4s店客户接待的主要内容是什么?

1、接车问诊，详细了解维修客户的要求，对来店维修车辆的问诊、估价、结算工作。安排修理，制作修理工单进厂维修。缺货下定单，维修车辆缺货下定单给零部件定件。修理结算，根据修理卡实际内容制作结算单。接听救援电话，仔细记录客户资料车辆情况。

2、每天早晨清扫前台卫生，准备，整理，摆放好销售顾问接待客户所需的洽谈卡，算价单，车辆订购单，试乘试驾单等资料。随时监督展厅经理值班情况，同时监督前台销售人员到岗情况，一般状况下每天保证前台有一名展厅经理维护秩序，两名销售顾问负责接待客户，一名销售顾问负责接听客户来电。

3、交车：要确保车辆毫发无损，在交车前销售员要对车进行清洗，车身要保持干净。 9 售后跟踪：一旦汽车出售以后，要经常回访一下顾客，及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况，要提醒顾客做保养。

4、主要是接待，指引。把顾客带到他要求的地方。例如，顾客要买车，你要把他带给销售顾问。顾客要修车或保养，你要带他去填单据，在维修期间，如果有什么追加项目，你要及时跟顾客交流。结账时，你还要带顾客到收费处。还有一些日常的事务，查看跟踪顾客车辆的一些状况，及时通知顾客把车开过来保养。

汽车维修接待(服务顾问)的主要意义有哪四个?

维修业务接待员在接车、估价等过程中所表现出的解决问题和处理问题的能力，直接体现了企业技术水平的高低。在从接车到交车的全过程中，其工作的条理性、周密性和灵活性直接体现了企业服务和管理水平的高低。

汽车服务的意义：服务新车销售出去以后的售后维修，保养等 接待回访跟踪：可以更好地了解售后服务的客户意见和需求，及时改善，达到店内与客户的双赢。

执行汽车售后服务核心过程的重要意义可以更好的服务用户，提升企业的口碑。服务过程中，顾客既是消费者，同时又是服务的生产者，在汽车服务，特别是汽车的售后服务上尤其如此。

接待客户：服务顾问负责迎接来店客户，了解客户需求，并进行初步的车辆故障诊断。车辆检查：执行车辆检查，确认车辆存在的问题，并向客户解释检查结果和的维修方案。报价与维修安排：根据车辆状况给出维修报价，包括所需维修的费用和时间预估，并合理安排维修任务。

s店服务顾问是汽车售后服务中非常重要的角色，他们主要负责以下工作： 为来店客户提供售后服务接待，按照流程为客户提供车辆保养、维修、增值服务的咨询和处理。 严格按照服务核心流程的要求工作，负责接待客户、预检车辆、初步诊断故障、制作时间表、估算时间、跟踪维修进度、结算和交付车辆。